Отель VAN (Ван) в Зеленограде, гостиница в Жилино

VAN

Вопросы и ответы

Правила проживания

Оформление

Удобства

В какое время возможно заселение?

Наша гостиница работает круглосуточно. Время заезда рассчитывается с 14:00. Если вам требуется ранний заезд, стоит предупредить об этом при бронировании номера. Стоимость услуги раннего заезда варьируется в зависимости от свободных номеров и времени вашего прибытия.

До какого времени происходит выезд из отеля?

До 12:00. Если вы не успеваете освободить номер до полудня, обратитесь к администратору, и мы продлим ваше проживание при условии наличия свободных номеров.

Можно ли забронировать номер по почасовому тарифу?

Да, некоторые номера доступны для бронирования по тарифу от 500 рублей в час (минимальное время – 3 часа). Для гарантированного заселения просим предварительно созвониться с администратором гостиницы по номеру 8(980)073-70-94, передать свои пожелания и уточнить наличие свободных номеров.

Разрешается ли проживание с домашними животными?

В некоторых случаях мы допускаем присутствие домашних животных. Решение зависит от условий содержания и наличия свободных мест в номерах, которые позволяют размещение с питомцами. Для нас важно, чтобы такое заселение не потревожило других гостей. В данном случае при заселении оплачивается страховой депозит.

Могу ли я пригласить гостей в свой номер?

Кратковременное пребывание посетителей возможно по согласованию с администрацией гостиницы. Если вам не потребуется смена выбранной категории размещения, гостям придётся покинуть территорию отеля до 21:00.

Как тарифицируется проживание с детьми?

При оформлении гостей с детками до 5 лет производится доплата 300 рублей за 1 ребенка. Старше 5 лет – доплата 500 рублей за ребенка.

Какие документы необходимо предоставить при заселении?

Для оформления потребуются паспорта гостей.

Какие способы оплаты предусмотрены в отеле?

Вы можете оплатить проживание наличными или банковской картой. Для юридических лиц также доступна оплата по безналичному расчету, по выставленному счету.

Какая отчетная документация предоставляется при оплате проживания?

При заселении вам выдается чек. Для корпоративных клиентов предусмотрен Договор и закрывающий Акт предоставленных услуг.

Можно ли забронировать номер без предоплаты?

Да, в таком случае мы предоставим вам негарантированное бронирование – оплату вы произведете только по факту прибытия в гостиницу. При этом бронирование сохраняется за вами до 18:00. В случае незаезда до этого времени, бронь автоматические аннулируется. Последующее размещение гостей производится при наличии свободных номеров.

Есть ли на территории отеля паркинг?

Да, вы можете бесплатно припарковать свой автомобиль на закрытой парковке, оснащенной системой круглосуточного видеонаблюдения.

Можно ли воспользоваться WI-FI?

Да, на территории гостиницы действует гостевой WI-FI, пароль от которого мы передадим вам при заселении.

Есть ли в отеле номера для курящих?

Во всех номерах гостиницы VAN курение запрещено. И конечно, мы предусмотрели зоны для курения – вне здания отеля.

VAN

Отзывы

Екатерина

27.03.2022

Отель превзошел все ожидания! Путешествовали компанией из 4 человек, выбор пал на этот отель. За столь низкую цену получили просторный номер со своей ванной комнатой, в которой к тому же был фен и полотенца на всех гостей! Чисто, уютно, на территории бесплатная парковка. Мы очень довольны!)

Дарья

02.09.2021

Номера огромные, прикольная мебель, очень чисто. Белоснежное, качественное постельное белье. Было тихо и мы прекрасно выспались. Закрытая парковка. Отдельно хочу сказать про персонал – все очень приветливые. Еда вкусная, домашняя. Очень уютно, прекрасные впечатления!

Ольга

05.08.2020

Замечательный отель, отличное место, чистый воздух. Всё очень понравилось – чистота, комфорт, быстрое заселение. Очень хорошо то, что в отеле не курят. А самое главное, там работают очень приятные, вежливые люди, на все вопросы ответили.

Ирина

15.04.2022

Отель находится на федеральной трассе, но на второй линии – поэтому очень тихо. Белье чистое, номера свежие и некурящие. Большая красивая веранда для отдыха в летнее время.

Наталья

25.12.2019

Отличное место для того, чтобы отдохнуть при путешествии на дальние расстояния. Вежливый персонал, вкусные завтраки.

Стас

28.10.2021

Просторный номер, чисто и комфортно. Удобное расположение, можно заказать в номер различную еду. Готовят вкусно и не дорого. Персонал отзывчивый. Все необходимое в номере присутствует. Рекомендую. Обязательно остановлюсь на несколько дней ещё раз.

Официальный сайт отеля VAN

Удобства отеля

Немного о нас

Вопросы и ответы

Отзывы