Как сделать рабочий процесс комфортным?

10 простых советов, как сделать рабочее место более комфортным

Разговоры коллег, звонки, шум, неудобное рабочее место, хаос в кабинете, беспорядок на собственном же столе могут мгновенно вывести из равновесия и усугубить ситуацию. О том, как эффективно разобраться с раздражителями на работе, читательницам «Единственной» рассказывает Марина Маковий.

Марина – известная украинская бизнес-леди и генеральный директор Международного кадрового портала HeadHunter Украина (hh.ua).

В ТЕМУ: Новая работа: как «влиться» в коллектив

Шумные коллеги

Это особенность любого опенспейса. Кто-то обязательно решит поделиться своими впечатлениями о вчерашнем футбольном матче или обсудить новые айфоны как раз тогда, когда ты пытаешься сконцентрироваться над отчетом по аналитике.

Для начала попроси окружающих вести себя тише. Люди обычно реагируют на такие просьбы, и на какое-то время это сработает. Другой способ не слышать разговоры – наушники с шумоподавлением. Ну и третий способ (самый радикальный) – поменять рабочее место в офисе или обсудить с руководителем возможность работать удаленно.

Звонки чужих телефонов

Чужие рингтоны – еще один раздражитель в офисном пространстве.

Переведи свой телефон в беззвучный режим и предложи коллегам сделать то же самое, а телефонные переговоры или звонки по скайпу проводи в отдельном помещении.

Конечно, будет проще реализовать это, если ты работаешь в маленькой команде. В большом отделе актуально предложить сделать это коллегам, которые сидят рядом.

Неудачное рабочее место

Сидеть спиной к двери или к проходу некомфортно, потому что каждый проходящий за спиной может заглянуть в экран.

Сидеть прямо напротив двери тоже не очень приятно – каждый, кто заходит в помещение, автоматически воспринимает тебя как справочное бюро. Лучше всего сидеть боком к двери или проходу.

Если повернуть стол не получается, разграничить пространство можно с помощью тумб или растений в больших горшках.

Организуй рабочее пространство

Идеальное рабочее место – то, где ничего не отвлекает от работы. Все, что есть у тебя на рабочем столе и рядом, должно способствовать концентрации и помогать работать лучше.

Если рабочий стол захламлен – убери с него все, кроме критически важных для работы предметов: компьютера, клавиатуры, мыши, телефона. Протри столешницу.

Разбери все, что лежало на столе: все ненужные документы отправь в мусорную корзину, нужные – помести в соответствующие папки (и тоже убери со стола). Если будешь держать на столе чашки, ложки и тарелки, репутация неряхи тебе обеспечена.

Планирование и стикеры

Если часто приходится запоминать и записывать разные вещи, кроме блокнота установи рядом с рабочим местом доску для планирования. Удобно разделить ее на несколько секций — «Задачи», «Приоритет», «В работе», «Готово» – и перемещать в этих графах стикеры с задачами. Так все дела всегда будут перед глазами.

Свет, стул, стол и корзина для мусора

Свет – это очень важно. Хорошо, если в кабинете есть большие светлые окна. Во-первых, солнечный свет настраивает биоритмы, избавляя от ненужной сонливости и усталости в течение дня.

Во-вторых, способствует выработке серотонина – особого гормона, который отвечает за хорошее настроение.

Депрессия сильнее поражает именно тех, кто сидит в глубине офиса или в полуподвальных помещениях, вдали от естественного освещения.

В ТЕМУ: Как успешно пройти собеседование и понравиться работодателю

Лампа должна находиться слева, если ты правша, или справа, если ты левша. Когда света недостаточно, глаза устают, а продуктивность снижается. Точно так же на продуктивность могут влиять неправильные настройки монитора. Отрегулируй на нем яркость, а заодно высоту и наклон.

Стул должен быть максимально удобным и с мягкой поверхностью. Желательно наличие подлокотников: они должны располагаться так, чтобы ты могла сгибать локти под углом 90 градусов. Высоту стула необходимо отрегулировать так, чтобы бедра были параллельны полу, ступни стояли на полу.

Высота стола зависит от вашего роста. Важно, чтобы в сидячем положении расстояние между коленями и крышкой стола было около 20 см.

Держи возле рабочего стола корзину для мусора и отправляй туда ненужные бумаги, фантики, использованные канцтовары и прочий мусор сразу же, не накапливая их на столе.

Система хранения

Если ты часто работаете с документами, надо придумать, как их хранить. Если бумаг не очень много, хватит одного лотка для сортировки или нескольких папок.

Если документооборот большой – заводи папки для каждого вида документов, подписывай их и сортируй так, как угодно: можно по дате, а можно по теме, например, по одному контрагенту. Главное, чтобы ты всегда знала, как найти те или иные счета.

Все документы, которыми редко пользуешься, убери подальше: в ящик стола или в архив. Те, которые требуются регулярно, держи под рукой.

Делай резервные копии своих наработок, документов, проектов, служебной информации, хранящейся на рабочем компьютере, и отправляй их на сервер компании или в облачное хранилище. Сколько сил и нервов люди тратят из-за потерянной информации! Компьютер сломался, завис, кто-то случайно удалил важные данные.

Отдельные советы

Музыка одним помогает сконцентрироваться, а другим категорически мешает. Если ты в первой категории — помни о тех, кто во второй. Если в помещении, где работаешь, есть кто-то еще, — слушай музыку только в наушниках. Это одно из главных правил офисного этикета.

В ТЕМУ: 8 привычек, которые помогут экономить деньги каждую неделю

Зеленые растения – это всегда хорошо. Важно лишь определиться: сколько времени ты сможешь уделять уходу за ними. Наиболее неприхотливые цветы – филодендрон, спатифиллум, драцена, кротон. Отличный вариант – разбить «сад» с травами: мятой, лавандой, розмарином, тимьяном. И глаз радует, и аромат приятный, расслабляющий.

Если личная работа требует энергии, а офис оформлен в серых угрюмых тонах, добавь вокруг себя несколько пятен теплых оттенков. Можно положить жёлтый коврик под мышку или повесить картину в оранжевых тонах.

Если ты работаешь из дома, очень важно выделить отдельное пространство для работы.

Это нужно в первую очередь для того, чтобы разделять рабочую и личную жизнь (работая из дома, может быть сложно переключиться из одного режима в другой), но может пригодиться и с более практической точки зрения.

Например, полезно иметь отдельный рабочий компьютер, к которому не будут подходить дети и который не сломается в самый неподходящий момент.

Напоследок: если ты много лет работаешь за столом, который завален так, что тебя за ним не видно, а с продуктивностью у тебя при этом все в порядке – расслабься и работай в таком же режиме и дальше.

Источник: http://edinstvennaya.ua/psychology/money-career/10306-10-prostyh-sovetov-kak-sdelat-rabochee-mesto-bolee-komfortnym

Как настроить рабочие процессы и добиться желаемого результата

«Пока вы продолжаете делать то, что делаете, вы будете получать то, что получаете».

 Хотя мнения об авторстве этой цитаты до сих пор расходятся (ее приписывают многим известным личностям, начиная от Генри Форда и заканчивая Тони Роббинсом), нельзя отрицать, что в ней имеется здравое зерно.

Да, слишком часто руководители навязывают своим подчиненным одни и те же устаревшие рабочие процессы и каждый раз ждут разных результатов.

Рабочий процесс — это клей, связывающий воедино все компоненты, и именно благодаря ему задачи выполняются систематически, организованно и с минимумом ошибок.

Но в этом-то и загвоздка: рабочий процесс — это не та вещь, которую можно один раз настроить и забыть. Рабочие процессы необходимо постоянно оценивать, чтобы понять, что именно в них не работает, а затем использовать эту информацию для создания системы, более близкой к идеалу. Потому что постоянны только перемены, и рабочие процессы должны подчиняться этому же правилу.

Как вы собираетесь выявить свои рабочие процессы, а затем внести в них изменения? В этой статье есть все, о чем вам нужно знать.

Что такое рабочие процессы?

Глоссарий Болдриджа дает следующее определение: «Термин “рабочие процессы” относится к важнейшим внутренним процессам создания ценности. Эти процессы охватывают большую часть персонала компании и приводят к созданию ценности для клиентов, акционеров и других заинтересованных лиц».

Если вы хотите свести это к более понятному объяснению, вот вариант попроще: рабочие процессы — это стандартные способы достижения важных целей.

Составляете ли вы отчет или запускаете новый продукт, у вас всегда будет систематизированный поток информации и стандартный набор задач, которые должна выполнить ваша команда.

Но почему эти процессы так важны? Они помогают согласовать работу участников команды, и благодаря им каждый знает, что ему нужно сделать и как его часть работы укладывается в общую картину.

«Чтобы участники команды могли выполнить определенные задачи, им необходимо оперативное руководство.

Это может быть инструкция или человек, который скажет точно, что и когда нужно делать, — объясняет Уоттс Хамфри в своей статье для Института программирования Университета Карнеги-Меллон.

— В этом и заключается роль операционного процесса. Он дает простое и краткое описание этапов выполнения конкретного рабочего задания».

Однако процессы не могут быть жесткими и неизменными — они должны меняться по мере того, как меняется ваша команда, поставленные перед ней цели и доступный набор ресурсов. Но прежде чем корректировать рабочие процессы, нужно выявить процессы, которыми вы пользуетесь сейчас.

Как выявить текущий рабочий процесс

Некоторые считают, что определить, как выполняется та или иная задача, очень легко. Но вы не представляете, какой объем информации остается невысказанным и не задокументированным, особенно если в команде есть сотрудники с большим опытом, знающие, как лучше выполнить ту или иную задачу, не заглядывая в инструкции.

Поэтому, чтобы пролить свет на ваши текущие процессы, потребуются определенные усилия. Давайте посмотрим, как это обычно делается.

1. Заручитесь поддержкой команды

Ваша главная цель — углубленное представление о методах выполнения задач и потоках информации в команде, а не поверхностный взгляд с начальственного места. А это значит, что вам нужно очень тесно взаимодействовать с участниками команды, чтобы понять, как именно они работают. Ведь это им изо дня в день приходится полностью погружаться в процессы.

«Начните с известного бизнес-процесса, например, с получения денег от клиентов и последующей оплаты счетов, — объясняет Уилл Бахман, соучредитель Umbrex и специалист по бизнес-операциям, прошедший обучение в Глобальном институте McKinsey.

— А затем попросите сотрудника, занимающегося сбором денег, чтобы он описал свою часть процесса шаг за шагом. Как только он упомянет о полученных от кого-либо данных, сразу спрашивайте: “А где вы берете эти информацию? Кто вам ее дает?”».

Затем вы идете к упомянутому сотруднику и задаете ему те же самые вопросы. «Продолжайте двигаться по цепочке, пока не доберетесь до специалиста по сбыту, который продал продукцию», — советует Бахман.

Такой подход кажется очень прямолинейным. Но вы не представляете, сколько менеджеров не смогли получить нужную информацию от участников своей команды перед внедрением нового процесса. Потратьте время на эту «игру в догонялки», и она поможет вам лучше понять текущие рабочие процессы.

2. Составьте блок-схему

Используя сведения, собранные на первом этапе, создайте визуальное представление рабочего процесса.

«Начните с простой блок-схемы, — советует Айлин Маркус, учредитель и генеральный директор Aligned Workplace. — Именно составление схемы поможет вам обнаружить неувязки и спланировать механизм внедрения изменений».

Создание блок-схемы (или карты бизнес-процесса) становится все более популярной практикой в деловом мире. «Ее цель заключается в том, чтобы досконально понять сам процесс, его участников, механизмы управления и то, что у вас есть на входе и на выходе, а затем по возможности упростить его, сделать более эффективным и/или улучшить его результаты», — объясняется в статье для LucidChart .

Так что не бойтесь проявить свои творческие способности и буквально нарисовать ваш процесс. Такое визуальное представление очень поможет вам на следующих этапах.

3. Найдите проблемные места

Помните, что ваша цель — не только понять ход рабочего процесса, но и его улучшить. То есть, кроме выявления рабочего процесса надо выявить места возникновения потенциальных проблем.

Два предыдущих этапа очень хорошо помогают находить возможные упущения и наличие участков, где работа идет не по плану.

Рассмотрев приведенный выше пример сбора денег, мы видим, что сотрудница, ответственная за использование этих средств для оплаты счетов, испытывает постоянные трудности с получением разрешения от сотрудника, собирающего деньги с клиентов. Ей приходится сталкиваться с этой проблемой месяц за месяцем, и это сильно замедляет ее работу.

Задокументируйте эту проблему (и все остальные проблемы, которые сможете выявить!), чтобы избавиться от нее при планировании нового процесса.

«Задокументировав проблемы и зная, где именно они возникают, вы сможете обойти проблемные места и развеять тревоги сотрудников, что очень важно при внедрении нового процесса», — утверждает Маркус.

Читайте также:  Грамотный выбор бензопилы

Создание более эффективного процесса

Теперь, когда вы получили представление о том, как выглядит ваш текущий рабочий процесс, и выявили все участки, нуждающиеся в улучшении, пора переходить к следующему этапу: созданию более успешного рабочего процесса и устранению операционных проблем, замедляющих работу команды.

1. Задавайте вопросы

Как и при выявлении текущего процесса, вашим первым шагом в проектировании нового рабочего процесса должно стать общение с участниками команды.

Поговорите с ними откровенно. Почему возникает то или иное препятствие? Есть ли что-то, что необходимо им для нормальной работы, но они этого до сих пор не получили? Что могло бы сделать их работу проще?

Поняв, в чем заключаются их проблемы, почему они возникают и как их можно решить, вы сможете спроектировать и внедрить новый процесс таким образом, чтобы действительно устранить источники проблем, а не создать видимость устранения.

2. Составьте новую блок-схему

Когда вы приступаете к планированию нового рабочего процесса, создание очередного визуального представления поможет вам убедиться, что проблемы, выявленные в ходе предварительного изучения, будут успешно разрешены.

Но не впадайте в заблуждение, считая, что этот процесс непременно должен быть очень сложным или тщательно оформленным. Если вам удалось перенести его на бумагу так, что он достаточно понятен для вас и для вашей команды, значит, вы все делаете правильно.

«Планируйте рабочий процесс, как если бы вы создавали новую компанию с неограниченными ресурсами», — советует Дэниел Фейман, управляющий директор Build it Backwards. Это поможет вам забыть о ваших ограничениях при составлении блок-схемы, и вы сможете спланировать процесс, который действительно улучшит методы работы вашей команды.

3. Двигайтесь в обратном направлении

Выстроить новый процесс с нуля может быть довольно сложно. Самый умный способ это сделать — двигаться в обратном направлении.

«Начните с конечной цели или результата и задайте себе вопрос: “Что мы должны сделать, чтобы это получить?” — советует Майкл Клинган, основатель The Claymore Group. — Последовательно примените этот же подход ко всем задачам, которые требуется решить, пока не распланируете весь процесс. То есть, планирование должно вестись от конца к началу».

Допустим, вы расписываете процесс создания статьи для блога, над которой работает вся творческая группа. Вместо того, чтобы начинать с начала, начните с конечного результата: опубликованной статьи. Какой этап предшествует публикации? Включение этой статьи в график публикаций. А до этого? Поисковая оптимизация. А еще раньше? Добавление иллюстраций.

Продолжайте двигаться от более позднего этапа к более раннему, пока не доберетесь до начала — выбора идеи для статьи.

Когда черновик нового процесса будет готов, Клинган рекомендует проверить его и улучшить, обдумав три следующие ситуации:

  • То, что должно было произойти, не произошло.
  • Произошло то, чего не должно было произойти.
  • Вы не знаете, что происходит.

4. Сократите объем

Даже если вы последовали всем вышеперечисленным рекомендациям, ваш процесс может получиться слишком объемным и сложным.

«Большинство процессов можно выполнить не более чем в шесть этапов, даже с учетом всех сложностей и промежуточных стадий», — утверждает Маркус.

Поэтому так важно попытаться сократить объем процесса, чтобы сделать его как можно более удобным. «Всегда лучше, если вам придется в течение нескольких часов вводить информацию на веб-сайте, чем если вы разработаете очень эффективный процесс, предусматривающий в течение такого же времени ввод информации с телефона», — приводит пример Бахман.

Совет. Ищите участки, где вы выполняете какую-то задачу, просто потому, что привыкли ее выполнять — возможно, от этой задачи можно и вовсе отказаться.

Совет. Ищите участки, где на каком-то этапе процесса задействовано слишком много исполнителей. Обычно, чем меньше людей привлечены к выполнению одной конкретной задачи, тем лучше.

Совет. Все время спрашивайте себя, нет ли лучшего способа сделать эту работу. Если работа выполнена, это вовсе не значит, что она была сделана наиболее удобным и эффективным методом. Проверки и обучение — это единственный способ улучшить ваши будущие процессы.

Упрощение перехода: как внедрить новый процесс?

Хотя новый процесс для того и создается, чтобы помочь участникам вашей команды работать успешнее и решить проблемы, с которыми они сталкиваются постоянно, вам придется преодолевать их сопротивление. Когда вы объявите команде о вводе нового улучшенного процесса, кто-то наверняка будет сомневаться, а кто-то останется недоволен.

Поэтому очень важно открыто обсудить с коллегами все нововведения и привлечь их к участию в разработке нового процесса, как было описано выше.

Прежде чем внедрять новые методы работы, организуйте совещание со всеми участниками команды, которым придется работать по-новому. Объясните им, в чем заключается необходимость перемен, убедите, что вы сможете решить все проблемы и устранить затруднения, которые смогли выявить, а затем предложите им задать вопросы о новом процессе и внести собственные предложения.

Чем лучше сотрудники будут понимать, для чего совершаются перемены и какая в них польза, тем скорее они пойдут вам навстречу и успешнее адаптируются к новым методам работы.

В заключение

Ваши рабочие процессы — это способы, с помощью которых команда достигает своих целей. Но их нельзя просто настроить и забыть, потому что в нашей работе постоянными могут быть только перемены.

Одни участники команды уходят, другие встают на их место. Одни инструменты и технологии устаревают, и им на смену внедряются новые. Цели и вовсе меняются постоянно. Неспособность адаптироваться и привести рабочие процессы в соответствие с изменениями может стать причиной разочарований, неорганизованности и споров.

Не надо надеяться, что участники команды как-нибудь приспособятся сами, и что процессы будут оптимизироваться сами собой по мере появления новых и новых изменений. Вы должны проактивно управлять изменениями, выявляя текущие процессы и разрабатывая новые, чтобы помочь команде выполнять свои задачи самым оптимальным и предсказуемым способом.

Чтобы подвести итог, напомним схему действий.

Выявление текущего рабочего процесса
  1. Заручитесь поддержкой команды, чтобы добиться полного взаимопонимания.
  2. Составьте блок-схему для визуального отображения вашего процесса.
  3. Выявите все проблемные места в вашем текущем процессе.
Создание более эффективного процесса
  1. Задавайте вопросы, не только чтобы найти проблемы, которые нужно исправить, но в первую очередь — чтобы понять, почему они возникают.
  2. Составьте новую блок-схему, чтобы наглядно представить ваш новый процесс.
  3. Продумывая новый процесс, двигайтесь в обратном направлении — от конечного результата к исходным данным.
  4. Сокращайте объемы, чтобы ваш процесс не разросся и не получился слишком усложненным.

Используйте эту информацию для уточнения ваших текущих процессов и вносите все необходимые изменения, чтобы ваша команда смогла действовать эффективно и организованно, какие бы сложные задачи ей ни пришлось выполнять!

Об авторе.
Кэт Бугард (@kat_boogaard) — писательница со Среднего Запада, круг интересов которой включает в себя такие темы, как карьера, самостоятельное развитие и жизнь фрилансера. Она ведет колонку в Inc., пишет статьи для The Muse и для The Everygirl и живет активной жизнью в Интернете.

Источник: https://www.wrike.com/ru/blog/kak-viyavit-rabochie-protsessi/

5 способов улучшить свое рабочее место

Если вам холодно в офисе, вы думаете о том, как согреться, а не о том, что происходит на мониторе вашего компьютера. Если тускнеет лампочка, недостаток суточной дозы света вызывает сонливость.

Но даже если вас не допускают к офисному термостату и вы не можете телепортировать свой стол поближе к окну, можно сделать свое рабочее место более приятным.

Посмотрите на свое рабочее место: оно кажется вам достаточно уютным и удобным? Если нет, нужно срочно что-то менять, ведь от этого зависит ваша продуктивность.

1. Идеальная чистота или творческий беспорядок?

Стол — это отражение вашего рабочего процесса. Захламленный стол часто настраивает человека на творческую атмосферу, помогает чувствовать себя более уютно и расслабленно. Идеально чистый стол, на котором каждая вещь лежит на своем месте, считается признаком хороших моральных качеств — аккуратности и точности, но ведь не каждая работа требует именно этого.

2. Закрываем открытую планировку

Открытая планировка офиса — это большое помещение, в котором каждый рабочий стол отделен от другого перегородкой. Такая планировка считается современной и прогрессивной, но на самом деле она плохо влияет на продуктивность.

Работники часто отвлекаются, получают ежедневный стресс от суеты и шума, и даже чаще болеют. Вы можете предложить начальству перепланировку — если от этого повысится эффективность работы, выигрывают все.

3. Домашняя атмосфера

Исследования показали, что если украсить рабочее место любимым плакатом, повесить свои фото или просто смешные картинки, самочувствие улучшается на 32%, а производительность — на 15%.

Психолог Крейг Найт из Экстерского университета утверждает, что если человек окружает себя знакомыми и приятными предметами, его концентрация повышается — он меньше отвлекается на шум и работает более плодотворно.

4. Изогнутые линии для сплоченной команды

Рабочая мебель влияет не только на ваш личный комфорт, но и на отношения с сотрудниками. Доказано, что за круглым столом люди чувствуют себя более сплоченной командой, чем за офисным столом с прямыми углами. Если вы можете выбирать, остановитесь на мебели с более плавными формами и изгибами — она создает более комфортную атмосферу в помещении.

5. Сила растений

Зеленый цвет успокаивает, улучшает память и настраивает на продуктивную работу, так что горшок с комнатным растением придется как нельзя кстати на вашем рабочем месте.

OU Platform/flickr.com

Кроме того, растения нормализуют влажность в помещении и имеют бактерицидные свойства.

Пробуйте, думайте и экспериментируйте. Вы проводите на рабочем месте большую часть своего времени — это ли не повод всерьез озаботиться его состоянием?

Источник: https://lifehacker.ru/5-sposobov-uluchshit-svoe-rabochee-mesto/

Как создание комфортной рабочей обстановки может повысить производительность труда

Человеческий мозг — это такой же компьютер, только живой: чтобы он всегда хорошо работал, его нужно питать, систематизировать хранящиеся в нем данные и поддерживать работу памяти.

Именно поэтому многие международные компании, которые хотят повысить эффективность работы своих сотрудников, сегодня заботятся не только о современном оборудовании офисов, но и о рационально организованной эргономичной среде.

Различные техники повышения производительности на рабочем месте, включая ограничение интернет-доступа к определенным веб-сайтам и создание подробного расписания дня, появились давно. Однако эти техники практически всегда необходимо применять на индивидуальном уровне, т. е. они должны использоваться скорее самими сотрудниками, а не компаниями.

Руководителям, которые поощряют подобные методы повышения производительности на рабочем месте, необходимо тщательно изучить психологию сотрудников и полностью переработать корпоративную культуру компании.

Цена негативной корпоративной культуры

Высокий уровень напряжения на работе больше не является главным мотивирующим фактором для сотрудников: сегодня руководители компаний понимают, что положительное влияние стресса на производительность было переоценено. И хотя напряженная атмосфера побуждает работать интенсивнее в краткосрочной перспективе, в конечном итоге это отрицательно сказывается на здоровье и удовлетворенности работой.

Согласно публикации Harvard Business Review, в американских компаниях с высоким уровнем стресса расходы на медицинские услуги на 50 % выше, чем у компаний с более благоприятной рабочей обстановкой, а расходы на лечение заболеваний, вызванных стрессом, ежегодно составляют 500 млн долларов США (не учитывая издержки из-за отсутствия по болезни). Разобщенные сотрудники также на 60 % более склонны к совершению таких ошибок, которые могут повлечь большие судебные издержки.

Дружба на рабочем месте делает сотрудников более надежными

Теплые дружеские отношения между сотрудниками и забота о коллегах — одни из главных факторов создания позитивной корпоративной культуры. Как показывают исследования, дружба на рабочем месте сокращает количество «больничных» и даже повышает способность сотрудников запоминать и воспроизводить полученную ранее информацию.

Читайте также:  Популярные туристические города германии

Умение прощать и эмпатия повышают лояльность сотрудников и их вовлеченность в рабочие процессы

Как бы ни складывались личные отношения каждого сотрудника, именно руководители различных уровней могут создать открытую и дружелюбную рабочую обстановку, которая, как показывают исследования, помогает значительно повысить производительность.

Недоброжелательное отношение в коллективе продолжает вызывать негативные эмоции у сотрудников даже спустя несколько лет после неприятных событий на работе.

Так, в результате картирования мозга, проведенного изданием Leadership Quarterly, исследователи пришли к выводу, что работники продолжали испытывать негативные эмоции и уклонялись от контакта, когда их просили вспомнить бывших руководителей.

И наоборот, те руководители, которые проявляли эмпатию по отношению к своим подчиненным и выступали в качестве наставников, смогли повысить лояльность сотрудников и создать доверительные рабочие отношения.

Уверенность может сделать сотрудников эффективнее

Создание открытой корпоративной культуры, в которой поощряется обсуждение рабочих вопросов, ведет к росту творческих и инновационных решений.

Например, обсуждение текущих задач во время собраний позволит быстрее найти верное решение и снизит страх сотрудников проявлять инициативу.

Сотрудники компании не должны бояться просить помощи, обсуждать поставленные перед ними задачи и другие рабочие вопросы с начальством.

Перерывы на отдых во время работы крайне важны

Независимо от того, насколько благоприятна атмосфера в коллективе, люди не могут работать непрерывно. Исследования показали, что эффективность работы повышается, если через каждые 52 минуты делать перерыв на отдых в течение 17 минут — желательно не за рабочим столом.

Так, по результатам, полученным с помощью приложения DeskTime, производительность сотрудников, которые следовали подобному режиму работы, была на 10 % выше, чем у их коллег.

Исследователи Корнеллского университета (Cornell University) пришли к похожему выводу еще в 1999 году: им удалось выяснить, что те сотрудники, которые получали напоминания о необходимости делать перерывы в работе, были на 13 % более производительны, чем их коллеги.

Для достижения наилучшего результата сотрудникам необходима доброжелательная и искренняя атмосфера в коллективе, которая не возникает под давлением.

Чтобы внести свой вклад в развитие компании, сотрудникам необходимо чувствовать себя уверенно в отношениях с коллегами и руководством.

Частые перерывы в течение рабочего дня также необходимы, даже если во время некоторых из них сотрудники просто читают новости или слушают подкасты.

Источник: https://www.regus.ru/work-russia/workplace-psychology-improve-productivity/

6 способов улучшить свое рабочее место

Рабочее место должно быть максимально комфортным. Существует насколько способов, позволяющих оптимизировать пространство дома и в офисе. Для этого нужен креативный подход – достаточно со стороны посмотреть на свой стол и предметы вокруг него.

Стол – отображение рабочего процесса. У креативных людей редко он чистый и убранный. Наличие всего необходимого позволяет создать уют и чувствовать себя расслаблено. Идеально убранный стол, когда каждая вещь лежит на своем месте, считается признаком аккуратности и точности.

Если на столе кроме компьютера и записей больше ничего нет, это позволит более эффективно концентрироваться на своих обязанностях.  и не отвлекаться на посторонние дела. Чтобы наводить порядок было легче, выбирайте компьютерный или офисный сто с ящиками, в которые можно было бы убрать все лишнее.

Многие работают сидя, поэтому следует выбирать качественное кресло. Оптимально, если высоту можно регулировать. Можно подымать или опускать сидение, чтобы немного изменить положение тела во время работы. Подумайте и о необходимости покупки пуфика под ноги.

Если работа позволяет, периодически выполняйте свои повседневные обязанности стоя. Это полезно для позвоночника и кровообращения:

  • установите полки на уровне роста;
  • приобретите стол с возможностью подъема столешницу;
  • установите специальную подставку для ноутбука или экрана компьютера.

Открытая планировка предполагает большое помещение, где каждое рабочее место в лучшем случае отделяется перегородкой. Такая планировка считается современной и прогрессивной, но не всегда положительно сказывается на продуктивной деятельности. Сотрудник часто отвлекается, не может полноценно настроиться на рабочий лад.

Если перепланировку сделать нельзя, для повышения концентрации внимания окружите себя знакомыми вещами. Исследования показали, если украсить рабочую зону любимым плакатом или повысить фото, смешные картинки, производительность улучшиться на 15%, а самочувствие – на 32%. Хорошо продумайте дизайн своей новой комнаты.

Иногда офисные работники отмечают, что продуктивность увеличивается к вечеру. Для ее увеличения используйте лампочки не с желтым, а белым светом. Первый более мягкий, позволяет расслабиться. Второй способствует концентрации. Это правило подойдет не только офисным работникам, но и тем, кто трудится на заводах.

Если только начинаете обустраивать рабочее место, постарайтесь сделать так, чтобы большую часть дня его освещал дневной свет. Он вдохновляет, позволяет быстрее проснуться, позволяет создать уютную атмосферу.

При оформлении кабинета отдайте предпочтение разным материалам для возбуждения тактильных рецепторов. Приведем пример: кресла и стулья можно обить разными тканями, положить на кресло небольшую подушку для отдыха и релаксации между решением рабочих задач. Допустимо применение и грубых натуральных материалов, например, дерева.

Аксессуары и крупные элементы мебели влияют не только на комфорт, но и на отношения с сотрудниками. За круглым столом члены команды чувствуют себя единым целым. Если вы можете выбирать мебель самостоятельно, остановитесь на плавных формах и изгибах. Это же поможет быстрее наладить взаимоотношения:

  •  с клиентами;
  •  партнерами;
  • инвесторами.

Не забывайте и про растения. Зеленый цвет положительно сказывается на памяти, позволяет успокоиться и настроиться на продуктивную работу. Горшок с комнатным растением всегда будет актуален.

Источники:

  • 5 способов улучшить свое рабочее место
  • Советы продуктивной работы: 10 способов повысить эффективность рабочего места
  • 30 способов мгновенно преобразить Ваше рабочее место

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-953370-6-sposobov-uluchshit-svoe-rabochee-mesto

Организация рабочего места и мотивация сотрудников

Исследование проведено группой компаний HeadHunter совместно с компанией «Здоровый офис» осенью 2009 года. В опросе приняли участие 3888 человек со всей России.

Не секрет, что одним из важнейших элементов мотивации сотрудников являются комфорт и удобство офисного пространства.

Опросы, проведенные специалистами HeadHunter и «Здоровый офис», показали, что более 90% опрошенных отмечают прямую связь между удобством рабочего места и качеством и эффективностью их работы.

При этом 47% респондентов отметили, что в комфортных условиях улучшается самочувствие и качественнее выполняются рабочие задачи. 44% сотрудников удобное рабочее место повышает настроение и позволяет лучше концентрироваться и решать профессиональные задачи.

35% опрошенных указали, что комфортные условия свидетельствуют о заботе начальства о работниках. И только 2% респондентов не верят в значимость такого фактора, как комфортное рабочее место, и считают, что гораздо более важными являются другие аспекты корпоративной жизни.

Анализ собранных материалов показал, что по уровню влияния на работоспособность удобство рабочего кресла находится на 4-м месте после следующих факторов: состояние здоровья, вентиляция воздуха и температурный режим в офисе.

Интересный факт: 33% опрошенных высоко оценили значение удобства кресла для состояния здоровья сотрудников, считая это «сильно влияющим». При этом столько же респондентов отметили, что этот фактор лишь отчасти «влияет» на работоспособность.

Тем самым, выяснилось, что общее влияние данного аспекта сотрудники оценили гораздо выше действия других факторов, таких как погода, вентиляция воздуха в офисе, эстетические характеристики офиса и цвет мебели.

Что нужно сотруднику для более комфортного рабочего процесса?

Большинство (8,24) сошлось на том, что более удобная организация пространства кабинета — необходимый способ организации комфортного рабочего процесса.

К важным условиям создания комфорта на рабочем месте, помимо этого, были отнесены такие факторы как установка хороших кондиционеров и очистителей воздуха, а также — улучшенное освещение.

Немаловажным была названа организация бесплатных обедов в офисе, дополнительно — чай, кофе и снеки.

Чем старше респонденты, тем важнее для них удобное рабочее пространство кабинета. Сотрудники в возрасте от 41 до 50 лет придают большее значение важности организации комфорта в офисе, нежели их более молодые коллеги.

Наиболее значимо удобное рабочее место кабинета для сотрудников следующих отделов: административно-хозяйственный, маркетинг/реклама/pr, управления персоналом, бухгалтерия/финансы. Работники IT- и производственного отдела в гораздо меньшей степени придают значение данному фактору.

Довольны ли сотрудники удобством своего рабочего места?

Как выяснилось, лишь 32% опрошенных довольны удобством своего рабочего места. Большая часть сотрудников, а именно — 48% — заявила, что удовлетворена комфортностью своих рабочих мест лишь частично, тогда как 17% респондентов вообще недовольны уровнем комфорта в своем офисе.

Опросы показали, что чем выше уровень дохода работников компаний, тем более их устраивает состояние комфорта личного рабочего места.

Так, 50% респондентов с заработной платой более 100 000 рублей в месяц, признались, что удовлетворены удобством своего рабочего места.

Резкий контраст представляет собой отношение к аналогичному вопросу со стороны сотрудников с зарплатой до 30 000 рублей в месяц: только 25% относятся к своему рабочему месту как к комфортному, тогда как 57% оно устраивает лишь частично.

Интересные результаты были получены в ходе опроса «Удобное ли у вас кресло?». 56% респондентов из числа сотрудников иностранных компаний признались, что более чем довольны удобством своих рабочих кресел, тогда как работников отечественных предприятий состояние персональной офисной мебели устраивает в меньшей степени, а именно — 43,8% опрошенных высказались утвердительно.

Каким должно быть комфортное рабочее место?

Комфортное рабочее место — это не просто удобное кресло, но и хорошо организованная обстановка: мебель, которая не мешает движениям, пространство, где все необходимое — под рукой. В обоих случаях 45% опрошенных подтвердили это мнение, тогда как всего 10% респондентов считает, что для достижения комфорта необходимо, в первую очередь, удобное кресло.

Чем выше доход респондента, тем менее важно для него рабочее место, где «все под рукой и не надо делать лишних движений». И тем более важно «подобранное кресло, и мебель, которая не мешает движениям».

Как выяснилось, для 76,1% респондентов движения при малоподвижной деятельности очень важны, тогда как 7,7% относят вынужденные передвижения по офису как к отвлекающим от работы действиям. Примерно 8% опрошенных хотели бы иметь еще одно рабочее место для работы стоя.

Что важно для соискателей при выборе компании-работодателя?

Вполне предсказуемо, что наиболее важным для соискателя фактором при выборе компании-работодателя всегда остается заработная плата.

В списке причин, на основании которых выбирают работодателя, «комфортное, хорошо оборудованное рабочее место» находится в середине и стоит на 5 месте из 9-ти.

При этом личное рабочее место для соискателей значимее, нежели красивый и удобный кабинет и офис. Важность этого параметра респонденты оценили в 7,21 баллов из 10-ти.

Чем старше сотрудник, тем большее внимание он уделяет комфортному, хорошо оборудованному рабочему месту. Подобный параметр становится для него почти решающим при выборе работы.

Важнее всего комфортное рабочее место для сотрудников следующих отделов:

  • бухгалтерия;
  • юридический;
  • маркетинг;
  • IT;
  • управления персоналом.

Важно ли отображение корпоративного стиля в оформлении офиса?

Отображение корпоративного стиля в оформлении офиса представляется важным для 28% офисных сотрудников. Наиболее значимой корпоративная стилистика становится для глав департаментов (топ – менеджеров) (46%), и чуть в меньшей степени — для руководителей отделов (менеджеров среднего звена)(34%).

Чем старше респондент, тем важнее для него отображение корпоративного стиля в оформлении офиса.

Наиболее значимым присутствие корпоративного стиля в оформлении офиса представляется сотрудникам с уровнем заработной платы 40 000 — 60 000 руб./мес., а также более 100 000 руб./мес. В целом можно отметить, что чем выше доход, тем более важно для сотрудника качество оформления корпоративного стиля офиса.

Выяснилось, что женщины придают гораздо большее значение элементам корпоративного стиля, о чем сообщили 34% респонденток. В свою очередь, мужчины в меньшей степени интересуются подобными аспектами офисного оформления — они важны лишь для 20% опрошенных.

Отображение корпоративного стиля в оформлении офиса представляется более серьезным фактором для следующих отделов: управление персоналом, административно-хозяйственный, маркетинг. А вот юридический отдел, IT и логистику подобные вопросы волнуют в гораздо меньшей степени: менее 20% респондентов заинтересованы в данной стилистике.

Практически все опрошенные (90%) отметили, что удобство рабочего места в той или иной мере влияет на качество и эффективность их работы.

Читайте также:  Как заменить масло в двигателе

При этом 47% опрошенных указали, что благодаря удобному рабочему месту улучшается самочувствие, и они лучше выполняют свою работу.

А для 35% респондентов удобно организованное рабочее место означает, что «начальство заботится о работнике», что он «нужен компании».

Как оказалось, удобное кресло влияет на работоспособность 66% опрошенных; среди них 33% отметили, что комфортная мебель «очень влияет» на результативность их профессиональной деятельности.

Для комфортного рабочего процесса респондентам представляется важной организация удобного пространства кабинета, которая имеет большую важность для офисных работников, нежели такие менее значимые факторы, как освещение, вентиляция и кондиционирование воздуха, обеды в офис и проч.

48% опрошенных лишь частично довольны удобством рабочего места; 32% вполне им удовлетворены, в отличие от 17% недовольных.

В среднем 46% респондентов считают свое кресло комфортным, однако 41% считают свою рабочую мебель неудобной.

Комфортное рабочее место для сотрудников — это не просто удобное кресло, но и хорошо организованная обстановка: мебель, которая не мешает движениям, удобное рабочее место, где все под рукой.

В целом, для выбора места работы организация рабочего места не имеет решающего значения. Такие факторы как зарплата, карьерное развитие, интересная работа, дружелюбная атмосфера в компании имеют большее значение. Тем не менее, по данным опроса при выборе компании-работодателя организация рабочего места более важный фактор, чем соц. пакет, местоположение офиса или престижность компании.

PDF версия: Организация рабочего места и мотивация сотрудников (~571 kb)

Код для вставки в блог:

Другие опросы

По вопросам проведения платных исследований обращайтесь по адресу sales@hh.ru или по телефону +7 495 974-64-27

Источник: https://hh.ru/article/829

Организуем рабочий процесс для максимальной эффективности

Наш читатель, Стенли Винтергрин, поделился с вами советами по организации и оптимизации рабочего процесса при создании приложений.

Я много разрабатываю для разных платформ на разных языках программирования,  разных машинах и с использованием разного ПО. Для себя я нашел несколько приемов, которые позволяют мне быть намного более продуктивным.  Некоторые приемы покажутся довольно очевидными, а какие-то, надеюсь, будут не так прозрачны.

Так или иначе, в итоге я пришёл к одной общей схеме, которую успешно применяю сейчас. Будем исходить из того, что мы занимаемся разработкой приложений. Итак, разделите предстоящую работу на 5 частей.

Рабочее пространство (working place)

Самая главная часть. Это именно то, что необходимо для создания приложения. Отличие от остальных частей заключается в том, что сюда необходимо отнести исключительный минимум именно тех средств, без которых написание приложения будет невозможно. К этим средствам можно отнести среду программирования или комплекс из компилятора и текстового редактора.

Примеры:

  • Для разработки приложений под Android я использую AndroidStudio — он включает в себя достаточный функционал и очень удобен (но, к сожалению, только на мощных машинах).
  • Для написания простых приложений на C++ (фриланс для студентов) я посчитал достаточным использования Sublime Text и gcc. Очень нетребовательный функционал. Таким образом, я создал систему, с помощью которой я могу легко писать приложение на моём домашнем компьютере на Windows и без проблем продолжать работу на нетбуке слабой мощности на Debian.
  • Также был опыт в разработке приложения на Unity3D. В данном случае я, конечно, использовал Unity3D, но он на самом деле выполняет лишь часть задач. Например, для редактирования скриптов на C# нужно использовать специальную утилиту. Мне не понравилось предлагаемое решение MonoDevelop, я посчитал его слишком требовательным (с учётом работы на относительно слабой машине) для того, чтобы писать небольшие скрипты. Поэтому для этого проекта я использовал комплекс из Unity3D и Notepad++.

Итак, эта часть формируется в зависимости от задачи и личных предпочтений. Я хочу донести, что главное — использовать то, что нужно и важно, и избегать лишних действий, а также инструментов, которые только тормозят разработку.

Каталогизация (folder)

Теперь не такие важные, но очень полезные приёмы. Итак, под каждый проект нужно создать специальное место для хранения сопутствующих файлов. Внимание, необходимо разделить понятия «файлы проекта» и «сопутствующие файлы». Т.е.

это не исходный код, а хранилище ресурсов — всё, что можно уложить в файл.

Это должны быть медиафайлы (во многих проектах существует специальные папки под используемые в приложении ресурсы, я говорю о медиафайлах в более широком смысле), сборки проекта в разных версиях, необходимые файлы настроек проекта, сопроводительные документы, необходимые библиотеки и так далее. Суть этой части заключается в создании порядка. Мне часто попадались программисты, которые хранили данные беспорядочно, на рабочих столах, с непонятными названиями, файлы от разных проектов в одном месте, а так же часто теряли их.

Пример:

Я являюсь большим фанатом облачных технологий, поэтому для разработки использую Dropbox. Там у меня создана своя собственная и, что важно, удобная для меня иерархия. Хочу сказать, что важно, чтобы у вас всё было разложено по полочкам.

Dropbox имеет очень удобный (по моему мнению) клиент на Android, и я могу получить доступ к файлам проекта везде и почти всегда.

Разворачиваясь на новом месте для работы, всё, что мне необходимо — это зайти в хранилище с другого компьютера и через браузер получить доступ сразу ко всем файлам проекта. Конечно, этот способ работает именно в моём случае, т.е.

я всегда ношу с собой телефон с мобильным интернетом и работаю только в местах с доступом к Интернету.

Никто не мешает вам, к примеру, создать такой сервис у себя на флешке и всегда носить её с собой. Использовать другие сервисы тоже никто не запрещает. Рекомендую создавать на машинах, с которыми часто работаете, локальное подобие такой иерархии, а также temp-trash-хранилище для проверки и сортировки данных, которые впоследствии должны попасть в ваше основное хранилище.

Контроль версий (version control)

Если вы ещё не используете систему контроля версий, то бегите изучать эту тему. Чем раньше вы начнёте её применять, тем быстрее станете более эффективными. В разработке, конечно, это незаменимый инструмент. Тут нужно сказать, что главное — использовать эту технологию верно и пользоваться удобными инструментами.

Таким образом, ваша разработка не будет стоять на месте. Код будет развиваться, а обо всех изменениях будет заботиться система контроля версий.

Если у вас есть доступ в Интернет, то вы так же получаете сохранение кода и истории на сервисе, к которому можете получить доступ из любого места, и защищаете себя от потери кода и его порчи.

Важно не путать использование системы контроля версий и хранение файлов, сопутствующих проекту. Эта часть отвечает за сохранение именно той части приложения, которая необходима для его сборки. Я часто вижу, как эта система используется не совсем верно.

В репозиторий заливается весь проект, созданный в какой-нибудь IDE, что я считаю крайне неправильным — репозиторий только для кода. Там не должны лежать файлы настроек проекта, тем более относящиеся к конкретной операционной системе.

То же самое можно сказать, если вы имеете некий склад ресурсов для сборки и запуска проекта. Оцените сами, что это из себя представляет.

Пример:

Если данные являются файлами кеша для приложения, которое разрабатывается под две платформы (два репозитория), и этот кеш весит 70 Мб, то было бы логичнее как раз эту часть приложения (кеш) передать в какой-нибудь общий ресурс с общим доступом у разработчиков (сервер, облака и т.д.).

Думаю, при таком раскладе кеш будет изменяться по воле заказчика, и пусть эти изменения не отслеживаются системой контроля версий.

Таким образом, у вас будет два репозитория по 2–5 Мб для кода под каждую платформу и общий ресурс с кешем в 70 Мб, с которого будут брать файлы все, кому это необходимо.

Лично я использую git и сервисы: GitHub для личных проектов, Assembla для работы.

А в процессе работы я решил для себя, что более удобный вариант — пользоваться консольной версией, а не встроенными в IDE аналогами.

В управлении быстрее, работает с любыми git-репозиториями, и на всех машинах одинаково. Найдите лучший вариант для вашей ситуации и личных предпочтений.

Заметки (notes)

Для упорядочивания мыслей рекомендую использовать записные книжки. Записывайте всю информацию, относящуюся к проекту, которую можно перевести в текст. Создайте систему, с помощью которой всегда будет возможность манипулировать этим. Удобное чтение и запись мыслей по теме конкретной работы очень важны. Однако, легко запутаться в истинном назначении данного кейса.

Текстовый документ со списком сценариев unit-тестов с доступом к комментированию и редактированию лучше отнести к файлу, который нужно определить в место с общим доступом для работников (сервер, облака… — folder).

А если в голове появилась идея о том, как расположить элементы на экране, тут же записывайте список этих элементов в специально отведённое место в вашей книжке. Тут же вы можете оставить комментарии о каждом элементе. К тому же вам никто не мешает продублировать список unit-тестов из официального документа к себе для удобного чтения.

Чем больше мыслей, идей и вспомогательной информации вы будете оставлять у себя в удобном виде с удобным доступом, тем меньше вероятность потери данных. И ещё вы сэкономите себе время на поиск необходимых элементов.

Пример:

Мне в разработке помогает сервис OneNote — облачная записная книжка с отличными десктопной, онлайн и Android версиями.

Пользуюсь им для описания элементов и этапов разработки приложений: дизайны, модели данных, локализация, мысли вслух. Установленное приложение на моём телефоне позволяет не терять ход мысли, даже если я в пути или не на работе.

Рекомендую дополнительно использовать бумажную записную книжку для тех же целей. Да и на бумаге удобнее создавать зарисовки и делать наброски.

Task manager

Фиксирование задач, над которыми вы работаете, и которые необходимо выполнить, поможет вам в отслеживании прогресса и достижении цели. Также можно получить немало другой полезной информации, исходя из полученных данных. Например, учёт времени позволит оценить сложность задач, и в дальнейшем вы сможете оценить свои силы более точно.

Я перепробовал много менеджеров для отслеживания выполнения задач. Некоторые включают в себя очень много сервисов и функций, другие упрощены и являются вариацией записной книжки.

Лично мне потребовалась именно такая система, в которой сами постановки задач были бы упрощены, но при этом существовала бы удобная древовидная система.

Могу порекомендовать сервис Todoist, который к тому же доступен онлайн и имеет отличные клиенты под разные платформы.

Пример применения Todoist:

Самое важное — определить, что вам нужно от этой системы. Я хотел учитывать каждую деталь разработки без абстракций, но группируя задачи.

Это помогло мне обозначить для себя, какие моменты в разработке более важные, какие более сложные, а какие будут общими у многих, с решения каких задач стоит начинать проект.

Для всех остальных обозначений я использую именно записную книжку, где подробно описываю всё необходимое.

Заключение

Эти пять моментов я считаю самыми главными (хотя я сам использую намного больше) и хочу, чтобы мой личный опыт помог вам в применении полезных сервисов для более качественной и быстрой разработки отличных приложений. Итак, группируйте все ваши проекты и всё с ними связанное сразу в понятном и удобном вам виде.

Перепробуйте разные способы и выберите свой собственный. Добавьте сюда всё необходимое для вашего удобства. Найдите таймер по типу Toggl. Если вы фанат Pomodoro, приглядитесь к PomoDoneApp, а если вам больше по душе Kanban, то попробуйте Trello.

Обязательно общайтесь с другими людьми (или даже сами с собой), создавайте беседы и диалоги: ведите горячие споры в Telegram или начинайте мозговые штурмы в gitter.im. Пользуйтесь сервисами по созданию блок-схем для построения алгоритмов, draw.io —очень хороший пример.

Если вы пользуетесь онлайн-сервисами, то группируйте ссылки к сервисам под каждый проект для быстрого доступа. Удачи!

Источник: https://tproger.ru/projects/working-process-advice/

Ссылка на основную публикацию